Preguntas frecuentes

¿Cuál es su política de devolución/cambio?

Consulte nuestra Política de reembolso .

El artículo que quería está agotado. ¿Lo habrá de nuevo pronto?

Mientras intentamos reponer el inventario de nuestros productos, algunos artículos son retirados por nuestros proveedores y reemplazados por nuevos estilos. No dude en contactarnos por teléfono para verificar si el artículo estará disponible nuevamente.

¿Cuanto cuesta darle forma a mi sombrero de vaquero?

Cualquier sombrero vaquero que compre en nuestra tienda se puede moldear sin costo. Deje una nota en "INSTRUCCIONES ESPECIALES PARA EL VENDEDOR" en su carrito antes de pagar y nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre cómo desea que quede su sombrero. O visítenos en la tienda para obtener el servicio gratuito.

¿Desea visitarnos en persona y comprar un sombrero en otra tienda? El modelado de sombreros es rápido y cuesta solo $20.

Mi sombrero de fieltro está sucio. ¿Su tienda ofrece servicio de limpieza?

Ofrecemos servicio de limpieza de sombreros de fieltro y lana. Estos se ensucian con el uso. Nuestro precio de limpieza comienza en $20, dependiendo del trabajo requerido. Actualmente, solo ofrecemos este servicio en nuestra tienda de Mesa. Tenga en cuenta que, para recoger su sombrero el mismo día, debe entregarlo antes de la 1 p. m. De lo contrario, estará listo para el día siguiente.